Участвуя в интервью, старайтесь держаться как можно естественнее - именно так, как это свойственно Вам в повседневном общении. Не следует держаться свободно, если Вы по натуре человек стеснительный - с Вашим выражением лица и голосом это будет выглядеть как развязность. Существует несколько формальных и неформальных моментов, которые многие упускают из виду (иногда даже не знают). Обратите внимание на следующие элементарные моменты делового этикета: Не торопитесь сесть без приглашения, по крайней мере, пока этого не сделает хозяин кабинета. Не критикуйте своих прежних работодателей.
Не курите, даже если это Вам предложили (мода на курение проходит и далеко не всегда курящий хозяин приветствует курение других в своем кабинете, особенно незнакомых людей). Не ругайтесь ни в коем случае, даже в самой мягкой форме.
Не прерывайте говорящего, даже если он словоохотлив, а Вы нетерпеливы в желании выложить ему все то, что заранее подготовили. Не предлагайте встречного интервью - задавайте вопросы корректно и только когда это необходимо. Никто не любит неожиданной смены ролей. Не вступайте в спор не по существу дела, хотя бы ваша позиция и очень отличалась от точки зрения оппонента. Высказывайте свое мнение в более нейтральной форме. Не будьте фамильярным. Старайтесь не повторяться, работодатель может заподозрить, что имеет дело с упрямым человеком или даже занудой. Говорите правду. Не задавайте вопрос о зарплате - пусть его поднимет сам интервьюер. Не заостряйте слишком внимание на своих недостатках, ни физических, ни профессиональных или квалификационных, - опытный человек их и так увидит, а Вы тем временем попытайтесь больше указывать на свои достоинства. Обращайтесь к человеку по имени и отчеству, старайтесь встречаться ним взглядом. Улыбайтесь, но не усердствуйте - здесь у нас не Америка. Контролируйте некоторые свои не самые лучшие манеры, например, раскачивание на стуле, непрерывное верчение и кивание, постоянную смену позы, слишком активную жестикуляцию, почесывания, грызение ногтей, швырканье носом - да мало ли каких особенностей мы за собой не замечаем, но которые д оставляют неудобства нашим собеседникам. Если вашему собеседнику звонят по телефону, и Вы почувствовали, что обсуждается серьезный вопрос, покиньте комнату (хотя некоторые интервьюеры в этот момент не отвечают на звонки). В заключение интервью постарайтесь обратить внимание собеседника на особо важные для Вас моменты (если Вас не спросили: "есть ли у Вас еще какие-то вопросы?", Вы можете сказать: "могу я добавить одну вещь…?"). Никогда не забывайте, что интервьюер все время надеется обнаружить в Вас необходимые для работы качества. Может оказаться так, что наиболее ценной информацией, которую Вы можете предложить ему, - это показать, что Вы успешно выполняете перечисленные выше задачи. После беседы, пока следы еще свежи в памяти, составьте свое мнение о том, как она прошла. Отметьте те вопросы, которые оказались для Вас наиболее сложными или к которым вы были наименее подготовлены. Извлекайте уроки из каждого интервью - ведь вероятнее всего, что Вам придется выдержать их несколько. Если Вы узнали, что интервью закончилось для неудачей (будьте готовы к тому, что такими могут оказаться 9 из 10 интервью), позвоните, и вежливо узнайте причины. Вы можете сказать, что уважаете их решение, но будете признательны, если получите какую-то помощь в виде информации или совета по своему дальнейшему трудоустройству. Конечно, Вы не должны надеяться всегда получить прямой и честный ответ, но если это случиться, это поможет Вам определить свои слабые места, о которых Вы, может быть, и не знали, это также может подтвердить Ваши опасения. Но, вооружившись этими знаниями, Вы в следующий раз сможете улучшить свое положение. Не попадает тот, кто не стреляет.